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山东尚博网络科技有限公司
2018-01-09 10:00:27   来源:   评论:0 点击:

    山东尚博网络科技有限公司成立于2016年,注册资金1000万,拥有16名员工,全部为大学以上学历,是一家新兴的互联网设计与开发公司。公司通过互联网模式建设智慧社区品牌《星街坊》,将传统物业管理、社区服务、移动互联网、在线支付、在线客服、车牌识别、智能门禁、移动OA等诸多业务用互联网技术融为一体,促进传统物业服务向现代化物业服务升级转型。共享技术和资源,为物业行业的进步贡献力量。

一、行业影响力 

    通过互联网模式建设智慧社区,将传统物业管理、社区服务、移动互联网、在线支付、在线客服、车牌识别、智能门禁、移动OA等诸多业务用互联网技术融为一体,以SAAS服务模式帮助物业企业建立数字化的社区服务体系,以信息化的管理控制作业精度和提升服务质量,以系统化的业务流程提高服务效率,以数据的分析挖掘为企业管理提供决策支撑,从而促进传统物业服务向现代化物业服务升级转型。共享技术和资源,为行业的进步贡献力量。

    先服务于聊城星海、星昊两家物业公司,通过使用社区服务平台降低管理成本,移动办公、一人多能、实现组织机构扁平化,远程实时监控每个人、每台设备、每个关键点,减少岗位设置,人工支出减少15%-20%。

    延伸增值服务收入,用户信息收集整理分析,挖掘业主的刚需消费点,整合优质商家资源,提供超值产品及服务,引入各项全新业务及商业模式,带来新的利润增长点。增值服务收入提升30%。

    提高物业费收缴率,通过线上平台提前预付、账目清晰,明明白白,催费提醒、缴费查询,省时省力,多种费用、一键搞定,方便快捷,物业费收缴率提高5%-10%。

二、取得的成绩

    通过互联网化的管理、系统化的服务让星海、星昊物业在转型升级的道路上解决多种服务痛点,提升服务品质。社区服务平台为业主提供日常所需的产品及服务,提高物业多元化经营收入及物业人员基本工资翻倍的目标。并且通过互联网化的运作,与业主建立了良好的沟通机制,省时省力,并满足了业主个性化需求。大大提高了两家物业公司在行业内的口碑,及百姓认可度。

    现服务于星海、星昊两家物业公司旗下十五个中大型小区及办公楼:星美城市广场、星美办公楼、南苑新城、东昌丽都、城市广场、中央丽都、宝徕花园、水晶城、水晶丽城、山水文园、水韵花都、振兴路、新城邦、水城国际、星海嘉禾。服务业主27850余户。通过线上交易金额1年达到1800万左右,下单数额超过10000单。

    通过线上平台可以将小区通知传达到各位业主,省去物业打印粘贴公示的人力成本,社区活动提前通知、满意度调查发布,增加与业主的互动。业主也可以在APP上通过投诉报修指定维修人员上门时间,并通过拍照破损处推送现场情况,便于工程管理第一时间了解现场,做到报修可查,对报修结果、及时性、有效性等影响满意度的随时进行反馈,后期物业可通过闭合管理进行查询报修处理。

三、社会贡献度 

    组织多场社区活动,包括公益活动、儿童亲子活动、老年人关爱活动在内的社区活动大大小小50余场。更有每年一度的社区服务巡展,免费磨剪子磨刀、免费为老人、孩子剪头,上门维护家电、家居,还能跟邻居们看电影。

    还有每年都举办的大型儿童绘画节,邀请小区内的孩子们聚在一起热热闹闹的画画聊天,最多参与人数高达3000多人,气氛空前。每年的5、6月份,进入用电用水高峰期,我们组织社区物业推出免费上门水电检测活动,并普及用水用电小知识,活动持续1个月之久,得到了业主一致好评。

    我们每年精心策划多场社区文化活动,以儿童好习惯的养成为目的、以关爱老人为目标、以服务业主为核心,不断的在努力,只希望在未来建设智慧社区的道路上有我们付出的汗水。

四、下一步规划

    公司目前拥有两项软件著作权,财务指标良好,下一步公司将加大研发投入,加强知识产权保护方面工作,继续申请专利及软著,设计更多产品,服务更多社区,把星街坊智慧社区做强做大。


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觅见众创空间

觅见众创空间位于创业大厦负一楼,园区企业和中小创业者在这里可以享受以下免费服务:

    1、免费享受工商注册,初创企业可以在这里流动式办公;

    2、免费使用众创空间进行会议、培训、路演、沙龙等一系列活动。



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